قوانین
قوانین
قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی گالری آرانیک
استفاده شما از وبسایت گالری آرانیک به منزله مطالعه و پذیرش کامل کلیه قوانین و شرایط زیر است.
بخش اول: قوانین عمومی
۱. تعاریف
فروشگاه/آرانیک: منظور فروشگاه اینترنتی گالری آرانیک (Aranik Gallery) است.
کاربر/مشتری: هر شخص حقیقی یا حقوقی که از خدمات وبسایت استفاده کرده یا اقدام به ثبت سفارش مینماید.
محصولات آرایشی و بهداشتی: شامل کلیه لوازم آرایشی، مراقبت پوست و مو، عطر و ادکلن و دیگر محصولات مرتبط با سلامت و زیبایی است.
۲. حقوق و مسئولیتهای کاربران
ثبت اطلاعات صحیح: کاربر متعهد است در هنگام ثبتنام و ثبت سفارش، اطلاعات شخصی، آدرس و شماره تماس خود را به صورت صحیح و کامل وارد نماید. در غیر این صورت، مسئولیت هرگونه تأخیر یا عدم تحویل سفارش بر عهده مشتری خواهد بود.
حفظ حریم خصوصی: اطلاعات کاربران نزد گالری آرانیک محرمانه تلقی شده و ما متعهد به حفظ آن هستیم. این اطلاعات تنها برای ارسال سفارش، اطلاعرسانی و بهبود خدمات استفاده خواهد شد.
عدم سوءاستفاده: هرگونه کپیبرداری و استفاده تجاری از محتوا (متن، تصاویر، مشخصات فنی) وبسایت بدون کسب اجازه کتبی پیگرد قانونی دارد.
۳. مسئولیتهای گالری آرانیک
تضمین اصالت و سلامت کالا: آرانیک اصالت کلیه محصولات عرضه شده را تضمین میکند.
پاسخگویی و پشتیبانی: آرانیک متعهد است در طول ساعات کاری 8 تا 23 به سؤالات، ابهامات و مشکلات کاربران در اسرع وقت پاسخ دهد.
قیمتگذاری: کلیه قیمتها به صورت شفاف و نهایی در وبسایت درج شده است. در صورت بروز هرگونه خطای سهوی در قیمتگذاری، فروشگاه حق لغو سفارش و عودت وجه کامل به مشتری را خواهد داشت.
بخش دوم: ثبت سفارش، ارسال و تحویل کالا
۴. نحوه ثبت و پردازش سفارش
زمان ثبت سفارش: ثبت سفارش در ۷ روز هفته و ۲۴ ساعت شبانهروز امکانپذیر است.
زمان پردازش: پردازش و آمادهسازی سفارشات در روزهای کاری (شنبه تا پنجشنبه) انجام میشود.
نهایی شدن خرید: پس از پرداخت وجه ، سفارش نهایی شده و در صف ارسال قرار میگیرد.
۵. شرایط ارسال و تحویل
مدت زمان ارسال: زمان ارسال سفارشات در شهر اصفهان بسته به نوع ارسال سفارش(انتخاب توسط مشتری)متغیر است و برای سایر شهرها [از 24 ساعت تا حداکثر 72 ساعت] کاری خواهد بود.
آسیب در حمل و نقل: در صورت بروز هرگونه آسیب فیزیکی به بستهبندی در حین حمل و نقل توسط شرکت پستی،کلیه مسؤلیت آن بر عهده شرکت پستی میباشد.
دریافت کننده کالا: تحویلگیرنده کالا باید کارت شناسایی خود را برای تطبیق هویت به مامور پست/پیک ارائه دهد.
بخش سوم: ارتباطات و اطلاعات تماس
راههای ارتباطی رسمی: تنها مرجع رسمی برای ارتباط با شما، شماره تماسی است که در بخش "تماس با ما" وبسایت درج شده است.
پذیرش قوانین: ثبتنام و هرگونه استفاده از خدمات سایت آرانیک به معنی پذیرش کلیه قوانین فوقالذکر میباشد.
جهت کسب اطلاعات بیشتر یا رفع ابهام، لطفاً با بخش پشتیبانی گالری آرانیک تماس حاصل فرمایید.
